Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.
Responsable du traitement
THE LUCKY HAND SAS, [ADRESSE DU SIÈGE À COMPLÉTER] — contact@tradeorcash.fr.
Données collectées et finalités
Formulaire de demande d'envoi : prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse postale, volume estimé, préférences de paiement et de renvoi. Finalité : traiter ta demande, t'envoyer les consignes, te renvoyer tes cartes. Base légale : exécution du contrat.
Compte client : e-mail, nom, historique des avoirs. Finalité : créditer et gérer ton avoir. Base légale : exécution du contrat.
Paiement d'un rachat : date et lieu de naissance, nationalité, nature, numéro et copie d'une pièce d'identité, RIB. Finalité : tenue du registre légal des objets d'occasion et paiement par virement. Base légale : obligation légale (articles R. 321-1 et suivants du Code pénal).
SMS (uniquement si tu as coché la case) : numéro de téléphone. Finalité : t'informer des mises à jour de la grille et d'offres ponctuelles, un message par mois maximum. Base légale : consentement, retirable à tout moment en répondant STOP.
Durées de conservation
Données du formulaire et du compte : 3 ans après le dernier contact. Registre et copies de pièces d'identité : 5 ans après la clôture du registre, conformément à la loi. RIB : durée nécessaire au paiement, puis archivage comptable 10 ans. Données comptables : 10 ans.
Destinataires
Les données sont traitées par THE LUCKY HAND SAS et ses prestataires techniques : Shopify (hébergement du site et des comptes clients), notre banque (virements), notre expert-comptable. Les copies de pièces d'identité sont stockées sur un espace sécurisé à accès restreint, hors du site public. Aucune donnée n'est vendue ni cédée. Les autorités (police, gendarmerie, douanes) peuvent consulter le registre légal dans les conditions prévues par la loi.
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (sauf données soumises à une obligation légale de conservation), de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer : contact@tradeorcash.fr. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
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